O que é a abordagem social no SUAS?

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A crescente população que utiliza locais públicos como local de moradia ressalta a extrema importância de políticas que assegurem que a Assistência Social chegue até quem mais dela precisa. São populações que tem no espaço público, mais do que moradia, mas fonte de renda e também constantes violações de direitos, como trabalho infantil e a exploração sexual de crianças e adolescentes.

Quem cumpre o papel de alcançar essas pessoas é a Abordagem Social, ofertada pelo CREAS ou preferencialmente por Serviços Especializados em Abordagem Social – SEAS. Fique com a gente para compreender tudo sobre este serviço!

O que é o Serviço Especializado em Abordagem Social

O Serviço Especializado em Abordagem Social é um serviço ofertado de forma contínua, instalado no âmbito de Proteção Social Especial de Média Complexidade. Seu objetivo é a busca ativa, a identificação e mapeamento de vulnerabilidade, atendimento, acompanhamento e intervenções no território, com a população em situação de vulnerabilidade social e com a população, visando o enfrentamento e superação das violências vivenciadas no território.

Quem é o público alvo da abordagem social?

O público alvo desta modalidade de serviço são crianças, adolescentes, jovens, adultos, idosos e famílias, que estão em espaços públicos e/ou grandes concentrações, que utilizam estes espaços como moradia, obtenção de renda, sobrevivência, ou situações em que haja violações dos direitos fundamentais dos indivíduos ali inseridos.

As principais demandas de atendimentos são com pessoas em situação de rua, abuso de substâncias psicoativas, trabalho infantil, exploração sexual, entre outros.

Qual o objetivo da abordagem social?

Primeiramente, podemos considerar que o carro chefe da abordagem social, é garantir a disseminação do conhecimento e efetivação dos direitos básicos de todos os cidadãos em uma dinâmica de proteção social proativa. Isso implica na presença contínua e ativa dos profissionais da assistência social em espaços públicos, identificando as demandas daquele território, mapeando e realizando diagnósticos das reais necessidades e assumindo uma postura efetiva para realização de intervenções que atendam às necessidades da população assistida. Promovendo, assim, melhora nas condições de vida, respeitando toda diversidade e especificidade da população, construindo e perpetuando espaços sociais de equidade e igualdade.

Concomitante à estes objetivos, pode-se ter em perspectiva que a Abordagem Social deve assegurar o acesso da população atendida aos direitos e serviços socioassistenciais, entre outras políticas, de forma prioritária, tendo sua dignidade e autonomia assegurados e fomentados, assim como a convivência familiar, comunitária e social.

Todos estes objetivos devem vir de ações planejadas e por profissionais tecnicamente preparados para atender, acompanhar e articular o acesso à diversos serviços da rede do território.

Identificado as famílias e/ou indivíduos que tiveram seus direitos violados, a abordagem social deve elaborar junto de seus atendidos, formas de enfrentamento destas violações de direitos, permitindo e potencializando o processo de saída das ruas, erradicação do trabalho infantil, exploração sexual, entre outros.

Como atingir estes objetivos?

A abordagem social tem como base a escuta qualificada e a busca ativa.

Os serviços que são responsáveis por serem porta de entrada dos atendidos à rede socioassistencial devem estar preparados para compreender a demanda de seu território, se adequando à sua região, otimizando suas ferramentas de intervenção e de forma alinhada às suas potencialidades.

Para poder cumprir com sua proposta, os serviços tem que correlacionar todos estes fatores, além de compreender o funcionamento e potencialidades de seu território, como parceiros e instituições que precisam ser lidos como parte do mapeamento, e as características socioculturais da população ali inserida.

Para obter sucesso, é de suma relevância que haja o registro e sistematização contínua dos dados dos indivíduos. Apenas dessa forma é possível a elaboração de estratégias traçadas de acordo com as especificidades de cada território, potencializando sua comunidade e enriquecendo os atendimentos gradualmente. Informações sem planejamento e sistematização são dados inutilizados e o retrabalho será uma consequência inevitável.

Conclusão

A abordagem social habitualmente é o primeiro contato dos indivíduos em situação de alta vulnerabilidade social com o SUAS. Dessa forma, é um dos veículos mais importantes para que as diretrizes fundamentais da Assistência Social possam ser efetivadas para a população que mais dela necessita.

A crescente incidência de população em situação de rua (inclusive superando as expectativas de crescimento em alguns municípios, como São Paulo), trabalho infantil, entre outras práticas laborativas em espaços públicos, ressaltam a importância da existência de serviços de abordagem que estejam preparados para compreender e atender uma demanda em constante crescimento, que vem paralelamente atrelada de fatores como o crescente índice de desemprego, e a desigualdade social de nosso país.

É de suma importância que as equipes de abordagem social possam compreender e utilizar as potencialidades de seu território, subsidiando-se nos dados levantados e sistematizados.

Apropriando-se destas ferramentas é possível compreender quem são os atendidos e quais as suas necessidades. Dessa forma, ofertando ações e/ou orientações que atendam as necessidades reais do sujeito em sua completude, intervindo de forma satisfatória e ativa na realidade daquele indivíduo e, consequentemente, na realidade em que ele está inserido.