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O Sistema Único de Assistência Social (SUAS) é a ferramenta essencial para a garantia de direitos e proteção social da população em situação de vulnerabilidade. Para que sua atuação seja eficaz, o SUAS conta com uma equipe multidisciplinar de profissionais que desempenham funções específicas em diferentes níveis de proteção.
Para um gestor do SUAS, conhecer detalhadamente as funções e atribuições dos profissionais é primordial para garantir a estruturação e organização dos serviços de maneira eficiente. Isso impacta diretamente na qualidade do atendimento, na otimizacão dos recursos e na correta implementação das políticas públicas de assistência social.
O SUAS possui normativas que estabelecem quais profissionais devem compor os equipamentos de Assistência Social e quais são suas atribuições e o gestor que conhece essas diretrizes evita inconformidades na execução dos serviços e assegura que as políticas de assistência social sejam implementadas corretamente.
Além disso, compreender as funções de cada profissional permite que os gestores organizem melhor as equipes, garantindo que cada profissional atue dentro de sua competência e de forma integrada, bem como facilita a identificação de lacunas e necessidades de contratação, garantindo que a equipe tenha o perfil adequado para atender às demandas da população.
Permite, também, a construção de fluxos de atendimento bem definidos, otimizando os serviços e evitando sobrecarga de trabalho para determinados profissionais.
Para que você fique por dentro do assunto, neste artigo vamos apresentar quais são os profissionais que compõe os equipamentos e serviços, seus papéis e onde atuam dentro desses equipamentos!
Leia também: Gestão do SUAS: orientações práticas para gestores!
Os Níveis de Proteção e suas equipes
1- PROTEÇÃO SOCIAL BÁSICA
Objetivo: Prevenir situações de risco e fortalecer vínculos familiares e comunitários. Tem como equipamento o Centro de Referência de Assistência Social (CRAS)
1.1 CRAS – Centro de Referência de Assistência Social
É a principal porta de entrada do SUAS, atendendo famílias em vulnerabilidade social.
Principais Serviços Ofertados:
✅ PAIF – Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família
✅ SCFV – Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos
✅ Benefícios Socioassistenciais (BPC, Bolsa Família, Benefícios Eventuais)
Equipe Mínima Recomendada:
- Coordenador(a) do CRAS
- Assistente Social
- Psicólogo(a)
- Educador (a) Social
- Auxiliar Administrativo
- Visitadores do Programa Criança Feliz (PCF)
Como Cada Profissional Atua:
✔Coordenador(a) do CRAS – Realiza a gestão técnica e administrativa do equipamento
✔ Assistente Social: Realiza acolhimento, estuda a situação das famílias, elabora diagnósticos e propõe encaminhamentos para outros serviços da rede.
✔ Psicólogo(a): Trabalha as dinâmicas familiares e as relações interpessoais, fortalecendo vínculos e prevenindo situações de risco.
✔ Educador Social: Desenvolve oficinas e atividades de convivência para crianças, adolescentes, adultos e idosos. Facilita atividades lúdicas e pedagógicas nos grupos do SCFV.
✔ Auxiliar Administrativo: Organiza cadastros, agendas e documentos administrativos do CRAS.
✔ Visitadores do Programa Criança Feliz (PCF) – Realizam visitas domiciliares na casa das famílias participantes para acompanhar o desenvolvimento infantil, fortalecer os vínculos familiares e comunitários, e orientar as famílias.
1.2 SCFV – Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos
Atende crianças, adolescentes, jovens, adultos e idosos para fortalecer vínculos comunitários.
Equipe Mínima Recomendada:
- Coordenador(a) do SCFV
- Educador(a) Social
Como Cada Profissional Atua:
✔ Coordenador(a) do SCFV: Organiza atividades, acompanha usuários e participa de reuniões de equipe.
✔ Educador(a) Social: Organiza oficinas culturais, esportivas, artesanais, reforço escolar e rodas de conversa. Conduz atividades em grupo para promover o desenvolvimento social.
Leia também: Equipe de referência ou equipe mínima? o que dia a NOB – RH/SUAS
2- PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL – MÉDIA COMPLEXIDADE
Objetivo: Atendimento a famílias e indivíduos que vivenciam situações de violação de direitos.
2.1 CREAS – Centro de Referência Especializado de Assistência Social
Atende famílias e indivíduos em risco social, como violência doméstica, negligência e abandono para a superação de situações vivenciadas e a reconstrução de relacionamentos familiares e comunitários
Principais Serviços Ofertados:
✅ PAEFI – Proteção e Atendimento Especializado a Famílias e Indivíduos
✅ Serviço Especializado em Abordagem Social
✅ Medidas Socioeducativas (Liberdade Assistida e Prestação de Serviços à Comunidade)
Equipe Mínima Recomendada:
- Coordenador(a) do CREAS
- Assistente Social
- Psicólogo(a)
- Advogado(a)
- Educador(a) Social
Como Cada Profissional Atua:
✔ Assistente Social: Atende famílias em risco, elabora relatórios e articula serviços da rede.
✔ Psicólogo(a): Atua no suporte emocional e desenvolvimento de estratégias para superação de violações.
✔ Advogado(a): Oferece orientação jurídica para os usuários, principalmente em casos de direitos violados.
✔ Educador(a) Social: Realiza atividades socioeducativas com adolescentes em cumprimento de medidas socioeducativas.
2.2 CENTRO POP – Centro de Referência Especializado para População em Situação de Rua
Presta atendimento a pessoas adultas em situação de rua.
Principais Serviços Ofertados:
✅ Atendimento psicossocial
✅ Encaminhamentos para acesso a direitos e benefícios sociais
✅ Apoio para emissão de documentos
Equipe Mínima Recomendada:
- Coordenador(a) do Centro POP
- Assistente Social
- Psicólogo(a)
- Educador(a) Social
- Equipe de Abordagem Social
Como Cada Profissional Atua:
✔ Assistente Social: Realiza acolhimento, escuta qualificada e encaminhamentos.
✔ Psicólogo(a): Trabalha aspectos emocionais e motivacionais para saída das ruas.
✔ Educador(a) Social: Desenvolve atividades para fortalecer autonomia e autoestima.
✔ Equipe de Abordagem Social: Vai às ruas identificar e oferecer apoio a pessoas em situação de rua.
3. PROTEÇÃO SOCIAL ESPECIAL – ALTA COMPLEXIDADE
Objetivo: Oferecer acolhimento para indivíduos sem referência familiar ou que precisem de proteção.
3.1 SERVIÇO DE ACOLHIMENTO INSTITUCIONAL
Oferece moradia provisória para crianças, adolescentes, adultos e idosos em situação de risco.
Principais Serviços Ofertados:
✅ Abrigos Institucionais (Crianças e adolescentes em medida protetiva)
✅ Casa Lar (Modelo de residência com pequenos grupos)
✅ Residências Inclusivas (Pessoas com deficiência em situação de abandono)
Equipe Mínima Recomendada:
- Coordenador(a) do Serviço
- Assistente Social
- Psicólogo(a)
- Educador(a) Social
- Cuidadores Sociais
Como Cada Profissional Atua:
✔ Assistente Social: Elabora planos de atendimento individual e articula com a rede.
✔ Psicólogo(a): Trabalha questões emocionais e vínculos afetivos dos acolhidos.
✔ Educador(a) Social: Desenvolve atividades socioeducativas e pedagógicas.
✔ Cuidadores Sociais: Oferecem suporte diário às necessidades básicas dos acolhidos.
Conclusão
O funcionamento eficiente do SUAS depende da atuação integrada de diversos profissionais. Cada um desempenha um papel fundamental na proteção social e garantia de direitos da população em situação de vulnerabilidade. Como gestor(a), compreender essas funções permite uma melhor coordenação das equipes e otimização dos serviços oferecidos, bem como o fortalecimento do trabalho intersetorial no SUAS e na integração das unidades.
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